Meer conflicten na woningverkoop?
Geschreven door Ricardo Flierman op 10 februari 2026
Een goed geïnformeerd mens telt voor twee
Uit onderzoek van Achmea Rechtsbijstand blijkt dat het aantal juridische conflicten tussen kopers en verkopers van woningen de afgelopen jaren flink is toegenomen. De oorzaak ligt zelden in kwade wil, maar veel vaker in tijdsdruk, onduidelijke afspraken en onderschatte risico’s. In een oververhitte woningmarkt worden beslissingen snel genomen, terwijl de gevolgen groot zijn. KRK helpt conflicten te voorkomen met de juiste begeleiding door ervaren makelaars en financieel adviseurs.
Druk, snelheid en emotie als voedingsbodem voor conflicten
Door de krapte op de woningmarkt voelen kopers zich genoodzaakt om snel te handelen en concurrerend te bieden. Daarbij worden belangrijke zekerheden losgelaten, zoals het voorbehoud van financiering of een bouwkundige keuring. ‘Problemen ontstaan vaak pas ná het tekenen van de koopovereenkomst, wanneer verwachtingen botsen met wat juridisch is vastgelegd. In een verkopersmarkt zien we dat kopers risico’s nemen die ze later pas volledig beseffen,’ zegt Ricardo Flierman, financieel adviseur bij HypotheekNet, onderdeel van KRK.
Onderzoeksplicht en informatieplicht: wie is waarvoor verantwoordelijk?
Veel conflicten draaien om verborgen gebreken. Robert de Joode, partner bij KRK Makelaars: ‘De meeste discussies ontstaan niet doordat iemand iets wil verzwijgen, maar doordat niet helder is wie wat had moeten weten. Juist daar begeleiden wij actief op. Verkopers hebben een informatieplicht: bekende gebreken moeten worden gemeld. Tegelijkertijd heeft de koper een onderzoeksplicht. Dat betekent dat van een koper mag worden verwacht dat hij zich laat informeren, bijvoorbeeld via een bouwkundige keuring.’
De makelaar als actieve bewaker van het proces
Een makelaar doet veel meer dan vraag en aanbod bij elkaar brengen. Hij bewaakt het proces, structureert de communicatie en zorgt dat afspraken duidelijk en volledig worden vastgelegd. Voor kopers betekent dat inzicht in de staat van de woning, de risico’s en de juridische consequenties. Voor verkopers betekent het dat zij weten aan wie zij verkopen en onder welke voorwaarden. En voor beiden dat ze begrijpen hoe het traject van biedingen tot definitieve verkoop eruitziet.
Financiering en voorbehoud als fundament voor zekerheid
Een deel van de conflicten ontstaat doordat financiering vooraf niet realistisch is ingeschat. Kopers die zonder financieringsvoorbehoud bieden, lopen risico’s als de hypotheek toch niet rondkomt. ‘Als vooraf duidelijk is wat iemand écht kan lenen en onder welke voorwaarden, voorkom je dat een koop later strandt door een onhaalbaar bod,’ zegt Flierman. ‘Door onze makelaars en financieel adviseurs vroeg te laten samenwerken, nemen we dat risico eigenlijk in alle gevallen weg.’
Waarom de kwaliteit van de koper soms zwaarder weegt dan de prijs
In de praktijk blijkt dat het hoogste bod voor de verkoper niet altijd de beste keuze is. Zekerheid en betrouwbaarheid zijn minstens zo belangrijk. Een koper die zijn financiering op orde heeft, begrijpt wat hij koopt en alle stukken kent, verkleint de kans op vertraging of juridische discussie. De Joode: ‘Een goed geïnformeerde koper met realistische verwachtingen geeft verkopers vaak meer rust dan een hoger bod met onzekerheden. Daarom kijken we bij KRK ook altijd naar de kwaliteit van de koper, niet alleen naar de prijs.’
Voorkomen is beter dan herstellen
De kracht van KRK Makelaars ligt in het voorkomen van conflicten, niet in het oplossen ervan achteraf. Door transparante communicatie, actieve begeleiding en aandacht voor zowel onderzoeksplicht, informatieplicht en haalbaarheid van financiering komen risico’s vroegtijdig in beeld. ‘Als alles in de eerste fase goed is doordacht en vastgelegd, wordt een woningkoop geen sprong in het diepe, maar een bewuste beslissing,’ besluit Flierman.
Wilt u zekerheid vóórdat u tekent?
Overweegt u een woning te kopen of te verkopen, of wilt u weten wat financieel verantwoord is in uw situatie? KRK Makelaars en HypotheekNet (onderdeel van KRK) denken graag met u mee. Maak een vrijblijvende afspraak voor een financieel adviesgesprek, kennismaking of verkoopadviesgesprek. Zo voorkomt u verrassingen en staat u sterker.
